دعم شامل لسهولة الاستخدام
واجهات مصممة لتلائم مختلف القدرات الحركية والبصرية مع خيارات تخصيص مرئية وصوتية.
نبني حلولًا رقمية تفتح فرص التعلم والعمل في القطاع المالي لجميع الأفراد، مع ضمان أن كل وظيفة تدعم المعايير العالمية لسهولة الوصول.
واجهات مصممة لتلائم مختلف القدرات الحركية والبصرية مع خيارات تخصيص مرئية وصوتية.
ضبط ديناميكي للمحتوى يضمن التوافق مع قارئات الشاشة، وأدوات التنقل باللوحة أو المفاتيح المختصرة.
فرق متخصصة تتلقى الملاحظات وتقيس أثر التحسينات لضمان بيئة تعليمية وعملية عادلة للجميع.
الإعدادات تتيح تكبير النص، تغيير التباين، وتفعيل وضع الترجمة الفورية للدورات والفعاليات.
ننفذ اختبارات شهرية مع طلاب وشركاء من ذوي الإعاقة للتأكد من قابلية الاستخدام في سيناريوهات حقيقية.
يعمل خبراء الوصول لدينا مع الجامعات والشركات لمواءمة التجربة الرقمية مع سياسات الدمج المؤسسي.
نعمل باستمرار على تحسين مسارات التعلم والتوظيف لضمان أن كل طالب وشريك يستطيع الوصول إلى البيانات والأدوات ذاتها دون عوائق.
تلتزم «مسار» بتوفير منصة تعاونية متكاملة تلبي احتياجات جميع المستخدمين بغض النظر عن اختلاف قدراتهم.
نطبق مبادئ التصميم الشامل في كل تحديث للتأكد من أن الطلاب، الجامعات، والشركات يمكنهم الاستفادة من الحلول بسهولة.
نستند إلى إرشادات الوصول إلى محتوى الويب WCAG 2.2 بمستوى AA كحد أدنى لجميع الواجهات والتدفقات التشغيلية.
تشمل الضوابط الالتزام بنسبة التباين، توفير أوصاف بديلة للوسائط، وإتاحة التنقل بالكيبورد في كل صفحة.
نوفر برامج توعوية للجامعات والشركات حول أفضل الممارسات في دمج المتدربين وذوي الإعاقة في بيئات العمل.
تشمل البرامج أدلة إرشادية، جلسات مباشرة، وتقييمات متابعة لضمان الاستدامة.
نقدّر جميع الملاحظات المتعلقة بإمكانية الوصول، ونوفر نموذجًا مخصصًا داخل المنصة لتوثيقها ومتابعتها.
يتم تصنيف الملاحظات حسب الأولوية، ويُشارك التقدم مع مقدم الطلب حتى إغلاق الطلب بالكامل.
لدينا بروتوكول واضح لمعالجة أي خلل يؤثر على سهولة الوصول، يشمل إشعار المستخدمين وخطة تعافي زمنية.
يتم اختبار الإصلاحات في بيئات متعددة قبل نشرها لضمان عدم تكرار المشكلة.
نخطط لتوسيع دعم اللغة بالإشارة، وإضافة أدوات ذكاء اصطناعي للتعرف على التفضيلات وتكييف المحتوى تلقائيًا.
نبحث بشكل مستمر عن شراكات مع جمعيات مختصة لتبني أحدث الممارسات العالمية.
للمساعدة أو طلب تهيئة خاصة يمكنك التواصل عبر info@masar-coop.com أو الاتصال بمركز الدعم الموحد.
آخر تحديث: مايو 2024.
نعمل مع الجامعات والشركات لوضع سياسات دمج، تقييم منصات الشركاء، وتوفير دعم فني سريع لأي تهيئة خاصة مطلوبة.
نقدّم حقائب تدريبية للعاملين على المنصة لضمان قدرتهم على مساعدة جميع المستخدمين.
خطوط هاتفية، دردشة فورية، ورسائل بريدية مهيأة لاستقبال الطلبات بلغات وأساليب مختلفة.